К счастью, глубина реки в месте провала оказалась около 1 м. Толщина льда составляла не более 4 см. Работник ОСВОД при помощи спасательных средств доставил пострадавшую на берег.
При спуске с горы тюбинг наехал на трамплин, от чего его подбросило вверх, и девочка упала. В бессознательном состоянии она была доставлена в больницу.