обращениями - Последние новости [ Новости с фото ] | |
Важность этого отметил в комментарии БЕЛТА первый заместитель начальника главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Республики Беларусь Геннадий Акстилович. belta.by »
Нацбанк ориентирует банки проактивно реагировать на запросы потребителей. Как отметила начальник Управления по защите прав потребителей Национального банка Ирина Скумс, рассматривались вопросы взаимодействия банков и граждан, конкретные примеры. belta.by »
Глава Администрации Президента рассказал, что с января 2023 года функционирует единая республиканская автоматизированная система учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - все сведено в одном информационном продукте. belta.by »
По словам главы центрального региона, Директива №2 является одним из важнейших документов. "Какие бы мы ни рассматривали вопросы, все имеет одну цель - улучшить качество жизни каждого человека. И мы как представители государства должны принять все меры для этого, но и по совершенствованию механизмов работы с гражданами", - отметил Алексей Кушнаренко. belta.by »
"И мы видим положительные тенденции в этой работе - с каждым годом количество людей, которые приходят на выездные приемы, становится меньше. Это свидетельствует о том, что на местах работа с обращениями граждан перешла на качественно новый уровень, уменьшилось количество повторных обращений", - отметил вице-премьер. belta.by »
"По традиции мы охватили все районы Минской области, поэтому спектр вопросов самый большой. Больше всего тревожат людей жилищные вопросы. После земельной амнистии много вопросов по земельным отношениям. belta.by »
"В случае наличия проблемной ситуации появляется возможность ее оперативного рассмотрения, что способствует и повышению уровня жизни людей, и недопущению возможного социального напряжения", - рассказал Сергей Хоменко. belta.by »
Как уточнили в ведомстве, на заседании рассмотрены вопросы работы с обращениями граждан и осуществления административных процедур. Отмечено, что в целом в Лидском районе принимаются меры по повышению эффективности работы с гражданами. belta.by »
По словам спикера, сегодня в Минске выстроена достаточно четкая работа власти с обращениями граждан и юридических лиц. belta.by »
"Тема, которую мы сегодня рассматриваем, для нас не новая. В 2023 году мы такое же расширенное заседание Президиума проводили в Минске. Сегодняшняя повестка включает один вопрос - "О результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в г. Минске", - отметила Наталья Кочанова. belta.by »
"Прием граждан показал, что люди идут с различными вопросами. Акцент мы сделали на прием граждан не только из Шарковщинского района, но и близлежащих районов Витебской области. Рассматривали вопросы в основном бытового плана, межличностных отношений, асфальтирования дорог, возврата денежных средств нерадивыми заказчиками", - рассказал Игорь Сергеенко. belta.by »
При этом увеличивается число электронных обращений граждан. "Это радует. Юридическая грамотность людей повышается с каждым годом", - отметила управляющий делами. belta.by »
"Одно из основных направлений для нас - это работа с людьми. Для нас это архиважно. Это возможность понимать происходящие процессы и вносить те предложения в законы и нормативные правовые акты, которые действуют в нашей стране, которые будут во благо нашего народа и страны", - отметила Наталья Кочанова. belta.by »
Наталья Кочанова подчеркнула, что работа с обращениями граждан - приоритетное направление деятельности всех государственных органов. Кроме того, это источник информации и база, которая является основой для работы над законопроектами, ведь Президент неоднократно говорил, что законы должны идти от земли. belta.by »
"Эта форма работы, конечно, непростая, достаточно сложная, потому что обращений много, людей приходит много. Мы еще практикуем такую форму работы, как прямые телефонные линии", - дополнила Наталья Кочанова. belta.by »
График приема этих должностных лиц размещен на официальном сайте Президента Республики Беларусь. "Кстати, сегодня здесь проводит плановый личный прием госсекретарь Совета безопасности Республики Беларусь", - отметил Григорий Шлык. belta.by »
"Сегодня в таком меняющемся мире, когда идет неприкрытая информационная атака на нашу страну, мы должны разговаривать с людьми. Этому способствуют наши встречи, которые мы проводим, приемы граждан по личным вопросам", - сказала председатель Совета Республики. belta.by »
"Вчера глава государства принял меня с докладом, в ходе которого я доложил Президенту об основных итогах нашей работы за 5 месяцев текущего года и о подготовке к проведению второй сессии", - рассказал Игорь Сергеенко. belta.by »
Экспертами выступили прокуроры и специалисты суда Ленинского района. s13.ru »
Руководитель области Александр Турчин отметил, что нужно усилить контроль за работой с обращениями граждан. "Люди приходят с проблемами, которые мы должны решать, пусть не одномоментно, но в будущем. belta.by »
Депутат констатировала: "Прямые телефонные линии и личные приемы граждан - все это сохранится. И мы в этом направлении будем работать". belta.by »
Депутат подчеркнула, что система позволит отслеживать ответы, чтобы сроки не нарушались и не затягивались. "В данной базе будут все ответы государственных органов, вся переписка, что позволит каждому обратившемуся фактически отследить, куда он обращался и какие ответы получал", - добавила Наталья Тарасенко. belta.by »
Новая редакция Кодекса об образовании закрепляет право зачислить в первый класс ребенка, которому на 1 сентября еще нет шести лет. belta.by »
Что сказали в новогодних видеообращениях Светлана Тихановская и Александр Лукашенко. gazetaby.com »
МИД Беларуси предложил помощь предприятиям и гражданам с обращениями в международные суды в связи с санкциями Запада. afn.by »
"Сегодня вопросы в большей степени были связаны с проблемами, которые возникают на местах, на стыке законодательных актов, либо с решениями, которые были приняты не совсем продуманно, или качество этих решений люди подвергают сомнению, - сказал Анатолий Сивак, подводя итоги приема. belta.by »
Эффективное решение. В Беларуси хотят модернизировать работу с обращениями граждан. Уже в ноябре в парламент поступит соответствующий законопроект, сообщает телеканал «МИР 24». news.rambler.ru »
По словам Григория Шлыка, та степень доверия, которая имеется на сегодняшний день между населением и властью, должна не только сохраняться, но и повышаться. belta.by »
Владимир Андрейченко подчеркнул, что важнейшей задачей депутатского корпуса при работе с обращениями является выработка законодательных решений, способных устранить причины тех или иных вопросов, поднимаемых гражданами. belta.by »
Прием граждан прошел в Колодежском сельском исполнительном комитете Червенского района Минской области и был организован в новом формате. belta.by »
В ноябре этого года предполагается внесение в Палату представителей проекта закона, который будет корректировать действующий закон "Об обращениях граждан и юридических лиц". belta.by »
"Выездные заседания Президиума Совета Республики стали уже традиционными. Это практика оправдала себя. Потому что это обратная связь, возможность услышать, какие решения необходимо принять в плане корректировки законопроектов или разработки новых законодательных актов", - сказала Наталья Кочанова. belta.by »
За год в исполнительные и распорядительные органы области поступило 13,4 тыс. обращений. По сравнению с 2019-м их количество уменьшилось. belta.by »
Глава администрации добавил, что цветы и лампадки «были бережно убраны и доставлены на Северное кладбище» kp.by »
Всего за 9 месяцев членами Совета Республики рассмотрено 3417 обращений. Из них 2446 (68,6%) - членами Президиума. Удельный вес повторных обращений составил 14%, коллективных - 4,4%. belta.by »
Контрольное ведомство направило в правительство предложение, чтобы помочь устранить недостатки при рассмотрении обращений по вопросам ЖКХ. belta.by »
"Любой вопрос следует решать в правовом поле с акцентом на человека, принимать его проблему как свою", - констатировал Анатолий Линевич. belta.by »
На сегодняшний прием граждан в верхнюю палату парламента пригласили представителей республиканских и местных властей по профилю обращений. belta.by »
Комментируя ход прямой линии, заместитель председателя Совета Республики констатировал: львиная доля обращений, как прежде, связана с проблемами, решение которых находится исключительно в компетенции местных властей. belta.by »
Сенаторы практикуют различные формы работы с обращениями граждан, в том числе с выездом на места. Кроме того, выстроена система контроля за исполнением принятых решений. belta.by »
Речь об этом шла во время встречи председателя Постоянной комиссии Совета Республики по международным делам и национальной безопасности Сергея Рачкова с депутатами Заславского городского Совета депутатов. belta.by »
Заместитель председателя верхней палаты парламента Анатолий Исаченко побывал в Борисове. belta.by »
"В частности, не соблюдались сроки рассмотрения обращений, не полностью изучались доводы заявителей, было и невнимательное отношение к нуждам граждан", - отметили в прокуратуре региона. Людям порой отравляли неаргументированные ответы. belta.by »
Прием граждан в любом формате эффективен, потому что это возможность вести диалог, слышать человека, проводить необходимый анализ и принимать соответствующее решение. belta.by »
За время работы в новом составе в Совет Республики поступило 819 письменных и устных обращений. Это почти вдвое больше, чем за весь 2019 год. belta.by »
"В 2019 году мы, как и прежде, проводили приемы, изучали письма и обращения граждан. Приняли около 2,7 тыс. граждан, рассмотрели 7,5 тыс. письменных обращений", - отметил председатель КГК Леонид Анфимов. belta.by »
"Ряд вопросов, которые должны решаться на местном уровне, решаются недостаточно профессионально и качественно. Я понимаю, что среди обращений есть те, которые могут быть надуманными или необъективными. belta.by »
"Ряд вопросов, которые должны решаться на местном уровне, решаются недостаточно профессионально и качественно. Я понимаю, что среди обращений есть те, которые могут быть надуманными или необъективными. belta.by »
"Нужно исключить формализм, отписки, шаблонные ответы. Ни один вопрос не должен оставаться без внимания граждан. Надо разбираться максимально глубоко, по-деловому, и давать конкретные ответы людям", - подчеркнул председатель Палаты представителей. belta.by »
"Все должны четко понимать, если человек пришел, то это не просто так, надо его выслушать, вникнуть в его проблему и изучить, откуда идут ее корни", - отметила председатель Совета Республики Наталья Кочанова. belta.by »
