Словесные перепалки с пассажирами случаются почти каждый день: Как контролеры в Гродно борются с «зайцами»
В троллейбусном управлении подчеркнули, что их контролёры являются ещё и дружинниками общественного порядка. Такие контролёры имеют право человека задержать. s13.ru »