2025-3-3 12:00 |
В 2024 году Контакт-центр Беларусбанка обслужил 2,986 млн запросов клиентов, поступивших по десяти каналам связи. Помимо телефонии, в их числе виртуальный консультант Злата, онлайн-чат, М-банкинг, сервис "Обратная связь", чат-бот в Telegram, социальные сети и мессенджеры.
Подробнее читайте на belta.by ...
Сегодня члены Совета Республики проводят очередной единый день приема граждан. И сегодня этот прием состоялся в Гродненской области. В каждом районе области работают члены Совета Республики. Всего за восемь месяцев текущего года в Совет Республики поступило порядка 5 тыс. belta.by »
2024-09-12 15:16
В Центр управления регионом (ЦУР) поступило 5 631 обращение по содержанию подмосковных территорий в порядке и чистоте, сообщает пресс-служба Госадмтехнадзора региона. news.rambler.ru »
2021-12-13 20:54
Как рассказали в ведомстве, больше всего вопросов о работе детских садов поступило из Брестской и Минской областей. belta.by »
2021-04-20 17:38
Количество повторных обращений в 2020 году было единичным. Об эффективности работы также свидетельствуют положительно решенные вопросы, имевшиеся более чем в 90% всех обращений. belta.by »
2021-02-01 14:15
Всего поступило 6128 письменных и электронных обращений (на 2,7% больше по сравнению с первым полугодием 2019 года). Количество электронных обращений увеличилось на 35%, устных уменьшилось на 18%. belta.by »
2020-08-07 20:08
Министр экономики Александр Червяков отметил: в регионах работа над реализацией указа №143 продолжается, бизнесом данная форма господдержки востребована. belta.by »
2020-06-18 19:20
Об этом журналистам заявил заместитель председателя Совета Республики Анатолий Исаченко после личного приема граждан. belta.by »
2020-03-11 11:35
Как сообщалось, идентифицировать комментаторов в интернете предлагается по номеру телефона. Это предложение вошло в проект положения о порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса. belta.by »
2018-09-17 19:10
Больше всего обращений - около 49% - поступило из России. На втором месте - Беларусь (25,5%). Далее следуют Армения (10,5%), Казахстан (9,4%) и Кыргызстан (5,6%). belta.by »
2017-12-21 15:00
Владимир Колтович напомнил, что также МАРТ организовал мониторинг, позволяющий еженедельно получать информацию по ценам на основные группы товаров, которые входят в потребительскую корзину. belta.by »
2017-05-18 18:34
"Мы получили около 100 обращений. Это не только обращения, связанные с работой торговых организаций. Значительная часть касается услуг - и медицинских, и бытовых. Есть блок вопросов, касающихся принятия решений органами власти", - рассказал Владимир Колтович. belta.by »
2017-04-12 17:04
Авторы обращений настаивают, чтобы на всех этикетках печаталась информация на двух языках - белорусском и русском. В настоящее время производители могут делать это на свое усмотрение. belta.by »
2017-02-15 15:52
Программа "Ла Страда Беларусь" является членом европейской сети "Ла Страда" и оказывает содействие в безопасной миграции, помогает пострадавшим от торговли людьми. С 2001 года на информационную телефонную линию (короткий номер 113), электронную почту и через услугу онлайн-консультирования на сайте поступило около 27,4 тыс. обращений. belta.by »
2016-12-18 12:12
Более 1,7 тыс. обращений по выборной тематике поступило в местные представительные, исполнительные и распорядительные органы, а также в избирательные комиссии по вопросам подготовки и проведения выборов депутатов Палаты представителей шестого созыва. naviny.by »
2016-09-19 11:30
Наибольшее количество обращений (589) касается порядка голосования и подсчета голосов, 250 - деятельности территориальных, окружных и участковых избиркомов. belta.by »
2016-09-19 10:13
Наибольшее число обращений связано с порядком голосования и подсчетом голосов (222), наименьшее - с формированием собственных избирательных фондов кандидатов и расходованием из них денег (2), а также с составлением списков избирателей (3). belta.by »
2016-09-07 16:30
В частности, по последним данным, разъяснения избирательного законодательства касались 38 обращений, еще 60 - деятельности территориальных, окружных и участковых избиркомов. belta.by »
2016-08-22 11:32
Тема, связанная с противодействием торговле людьми, - одна из ключевых в работе программы "Ла Страда". За 15-летнюю деятельность программы помощь оказана 345 пострадавшим от торговли людьми и их родственникам. belta.by »
2016-07-26 20:23
"Все вопросы, предложения и пожелания наших граждан соответствующим образом отрабатываются и найдут отражение в итоговых программных документах, а заявителям будут направлены компетентные ответы", - добавил Владимир Андрейченко. belta.by »
2016-06-23 12:14
"На последнюю минуту работы центра связи, а закрылся он ровно в 6 часов вечера, позвонили три с половиной сотни белорусов. Со своими проблемами звонят со всех регионов страны, но пока лидирует Минск. belta.by »
2016-06-22 19:45
В обсуждении приняли активное участие и общественные зоозащитные объединения. Свое мнение также высказала Республиканская коллегия адвокатов. belta.by »
2016-04-25 21:29
"Этой профессией занимаются люди, которые знают иностранные языки, работают над своим кругозором. Но прежде всего надо быть патриотом страны, любить свою страну. Потому что если у тебя этого нет, тебя раскусят очень быстро.
Со дня аварии на Чернобыльской АЭС прошло 40 лет. Какие меры принимаются для социальной поддержки жителей пострадавших территорий? Как эти земли возвращают в безопасное использование в сельском и лесном хозяйстве? Какие меры будут приниматься для развития этих регионов в будущем?
Популяция диких животных в Беларуси растет, и это лучший комплимент работе наших лесоводов. Ухоженные угодья, своевременная помощь в холода и защита от пожаров сделали леса идеальным домом для копытных.
Невидимая угроза в один момент нарушила привычный уклад жизни тысяч людей, а также территорий. Мирный атом от Чернобыльской АЭС проявил свою разрушающую силу.
Мероприятие, приуроченное к 40-й годовщине со дня аварии на Чернобыльской АЭС, началось с литературно-музыкальной композиции "Помняць усе".
В знак памяти, скорби и уважения к подвигу ликвидаторов вместе с работниками Министерства иностранных дел цветы возложили представители посольств России, Украины, Японии, а также руководство страновой команды ООН и Исполнительного комитета СНГ.
"В нашей стране созданы все условия для комфортного и безопасного пребывания иностранцев. Об этом свидетельствует не только ежегодное увеличение количества посещающих Беларусь туристов, но и лиц, прибывших для временного и постоянного проживания", - акцентировали внимание в МВД.