Результатов: 1403

Контакт-центр ЖКХ Минска осваивает мессенджеры

Контакт-центр ЖКХ Минска запустил новый онлайн-сервис — чат-бот. О новинке 23 августа на пресс-конференции рассказал директор КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник. naviny.by »

2017-8-23 13:09

Время приема информации от граждан контакт-центром ЖКХ «115» снизилось до 120 секунд

Контакт-центр ЖКХ Минска «115» снизил среднее время приема информации от граждан до 120 секунд. Об этом 23 августа на пресс-конференции заявил директор коммунального унитарного предприятия «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник. naviny.by »

2017-8-23 12:49

Среднее время обработки вызова в контакт-центре ЖКХ Минска сократилось до 125 секунд

Совершенствуются программное обеспечение, обучение персонала, внедряются новые коммуникативные направления. В планах совершенствование IP-телефонии, системы управления взаимоотношениями с клиентами. belta.by »

2017-8-23 12:38

Онлайн-сервис для диалога жителей и организаций ЖКХ презентовали в Минске

Как отметил директор КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Олег Седельник, нововведение направлено на улучшение качества обслуживания. belta.by »

2017-8-23 10:24

Минчане cмогут узнавать об отключении воды и света у чат-бота ЖКХ (но не чаще 20 раз в час)

У портала 115.бел появился чат-бот в Viber и Telegram. Он помогает следить за выполнением заявок, поступивших на короткий номер 115, а еще узнавать о плановых и аварийных отключениях воды или света в Минске. news.tut.by »

2017-8-23 10:00

Министерство ЖКХ предлагает по-новому считать тариф за вывоз мусора

инистерство жилищно-коммунального хозяйства предлагает рассчитывать тариф за обращение с твердыми коммунальными отходами исходя из количества прописанных в квартире (или в доме) человек, сообщает портал коммунальной грамотности.  belaruspartisan.org »

2017-8-21 17:15

"Чтобы было честно". Министерство ЖКХ предлагает по-новому считать тариф за вывоз мусора

Планируется, что тариф за обращение с ТКО будет зависеть от количества прописанных в квартире (или в доме) человек. Сегодня расчет производится исходя из кубических метров образовавшихся отходов. news.tut.by »

2017-8-21 16:31

В Барановичском районе рабочий ЖКХ разбился насмерть

В Барановичском районе рабочий ЖКХ упал с высоты и погиб. Несчастный случай произошел около 9.40 17 августа в агрогородке Русино. Мужчина 1987 года рождения ремонтировал дом и выпал из люльки мобильной транспортной платформы, установленной на автомобиле ЗИЛ. naviny.by »

2017-8-21 09:26

Министр ЖКХ: с 1 января 2018 белорусы выйдут на 100-процентную оплату «коммуналки»

Белорусы с 1 января 2018 года выйдут на 100%-ный уровень возмещения затрат по всем услугам ЖКХ, кроме тепловой энергии. Министр уточнил, что со следующего года белорусы будут оплачивать по субсидир 015.by »

2017-8-18 10:07

Министерство ЖКХ: тарифы невысокие, белорусы в состоянии их оплачивать без субсидий

Безналичные жилищные субсидии на оплату ЖКУ в первом полугодии получили 11 тысяч белорусов. 
belaruspartisan.org »

2017-8-17 16:43

Министр ЖКХ рассказал, когда белорусы начнут возмещать полную стоимость "коммуналки"

Со следующего года белорусы будут оплачивать по субсидируемым тарифам тепловую энергию - отопление и горячее водоснабжение
news.tut.by »

2017-8-17 15:34

Белорусский форум работников ЖКХ состоится 20 октября в Минске

Программа включает три основных информационных блока: юридический, экономический и технический. Будут рассматриваться вопросы и нюансы, с которыми сталкиваются в повседневной работе руководители и специалисты организаций ЖКХ, председатели товариществ собственников и организаций застройщиков. belta.by »

2017-8-17 11:06

Затраты на услуги ЖКХ в I полугодии в среднем снизились на 5,7%

"Среди основных показателей для предприятий, оказывающих жилищно-коммунальные услуги, является сводный целевой показатель по снижению затрат в сопоставимых условиях к уровню предыдущего года", - констатировал Дмитрий Казановский. belta.by »

2017-8-16 11:48

Единые диспетчерские службы ЖКХ 115 появятся во всех областных и районных центрах Беларуси

"Министерство настаивает на создании таких служб в каждом областном и районном центре нашей страны, то есть фактически на всей территории республики", - проинформировал Геннадий Акстилович. belta.by »

2017-8-16 11:35

Начинается суд над директором ЖКХ, который закупил «золотые» насосы

Суд над экс-директором ЖКХ Зельвенского района начнётся во вторник, 8 августа. Его обвиняют в закупке слишком дорогих насосов: цена превышала реальную в 13 раз. Суд пройдёт в Зельве. Read More... vgr.by »

2017-8-7 19:53

Белоруссия не планирует повышать тарифы ЖКХ до 2018 года, на чем настаивает МВФ

МИНСК, 30 июля. /ТАСС/. Повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги, на котором настаивает МВФ для начала новой кредитной программы, в текущем году в Белоруссии не произойдет. news.rambler.ru »

2017-7-30 23:06

Плата за услуги ЖКХ в этом году повышаться не будет

Председатель КГК также отметил, что в Беларуси для оказания жилищно-коммунальных услуг стали привлекать на аутсорсинг частные организации. Это позволяет оказывать услуги с тем же качеством и за гораздо меньшие деньги. belta.by »

2017-7-31 21:03

Себестоимость услуг для населения в Минске после реформы ЖКХ значительно снизилась

По словам Виктора Лаптева, в результате принятых мер процент возмещения стоимости услуг населением в столице превышает показатели других регионов республики. belta.by »

2017-7-28 17:03

Посылки из-за рубежа, удешевление услуг ЖКХ и увольнения: самые важные новости 26 июля в аудио

Активные увольнения, средняя зарплата, далекая от идеала, затянувшаяся уборочная и посылки белорусов из-за рубежа - все это стало самыми главными новостями за среду, 26 июля. Теперь их можно не только смотреть в социальных сетях в рамках проекта "Короткая лента", но и слушать в аудиоверсии на удобных мобильных платформах. news.tut.by »

2017-7-26 20:20

Организации ЖКХ в 2017 году должны дополнительно сэкономить не менее Br93 млн

В прошлом году приняты решения как на уровне правительства, так и на уровне райисполкомов, позволившие снизить затраты на B260 млн. Они продолжают давать эффект. Правительством утверждено задание на нынешний год по снижению затрат дополнительно еще на Br93 млн. belta.by »

2017-7-26 15:05

Правонарушения в сфере ЖКХ наносят существенный ущерб государству - КГК

По словам Юрия Мехедова, в текущем году по сравнению с аналогичным периодом 2016-го выявлено меньше таких фактов, но вместе с тем они наносят существенный ущерб интересам государства. belta.by »

2017-7-26 13:13

Дозвониться в контакт-центр ЖКХ в Минске станет проще

В Минске планируется увеличить количество сотрудников контакт-центра ЖКХ и представить новые сервисы информирования граждан. Об этом 24 июля на оперативном совещании в мэрии рассказал директор КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник. naviny.by »

2017-7-24 13:17

В Минске увеличат количество сотрудников контакт-центра ЖКХ и внедрят новые сервисы информирования

К началу отопительного сезона станет больше штатных сотрудников, а также предполагается набрать работников на несколько недель по срочному договору. belta.by »

2017-7-24 12:12

Единая диспетчерская служба ЖКХ заработала в тестовом режиме в Борисове

"Звонки принимаются на короткий номер 115 по аналогии с Минском и Витебском, но пока только от жителей райцентра. Впоследствии действие номера планируется распространить на весь Борисовский район, а с течением времени и на всю область", - отметил Василий Шашок. belta.by »

2017-7-21 15:40

Количество обращений гомельчан в органы власти по вопросам ЖКХ сократилось на 16%

Представитель горисполкома также отметила снижение в первом полугодии количества обращений жителей Гомеля в вышестоящие и контролирующие государственные органы - почти на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. belta.by »

2017-7-21 13:41

КГК выявил недостатки в работе предприятий ЖКХ Гродненской области

Так, государственными контролерами установлено, что сверх нормативного срока службы эксплуатируется 470 км тепловых сетей (23% общей протяженности), что влияет на получение сверхнормативных потерь. belta.by »

2017-7-17 14:40

На Гродненщине отчитались о снижении затрат в ЖКХ

На коллегии Комитета государственного контроля Гродненской области и областного координационного совещания по борьбе с преступностью и коррупцией рассмотрены вопросы контроля за снижением затрат предприятиями ЖКХ, передает EJ. s13.ru »

2017-7-17 14:13

Дом «Мисс Беларусь» в Гродно затопило. ЖКХ: «виноват унитаз»

Светлана Кузнецова приехала в отпуск к родителям в Гродно. Но вместо отдыха красавице пришлось спасать их дом от потопа «с душком»… «Из унитаза бил гейзер - мы шутили 015.by »

2017-7-17 09:31

Правительство проведет республиканский семинар о совершенствовании ЖКХ

Оргкомитету поручено до 18 июля разработать и утвердить план мероприятий по подготовке и проведению республиканского семинара, а также осуществлять контроль за его выполнением. belta.by »

2017-7-14 10:32

Кузя и его судьба: единственного в ЖКХ коня собираются отправить на мясокомбинат

«Напарник» Кузи — конюх Иван Богдан, с которым они проработали больше семи лет, — в конце июня ушёл на пенсию, и Кузя остался один.

Read More...

vgr.by »

2017-7-13 13:02

Главный инженер одного из предприятий ЖКХ Бобруйска обвиняется в нанесении крупного ущерба государству

Главный инженер предприятия дал распоряжение о приобретении у могилевского общества с ограниченной ответственностью опоры наружного освещения на общую сумму Br111,8 тыс. Оплата за приобретенную продукцию произведена за счет средств местного бюджета. belta.by »

2017-7-11 12:05

Гендиректор Гродненского городского ЖКХ рассказал, почему контейнер лучше мусоропровода

По какому принципу в Гродно выбирались места для размещения контейнерных площадок, кто должен поддерживать на них порядок и когда заработают специальные «мойдодыры» для контейнеров? На вопросы корреспондента «Гродненской правды» и горожан ответили генеральный директор Гродненского городского ЖКХ Андрей Хмель и его заместитель Виктор Бурдей. s13.ru »

2017-6-28 15:35

Александр Лукашенко: в ЖКХ нужны низкие тарифы, чтобы население не обижалось

Предупредил Президент о скором разговоре на тему ЖКХ, совещаясь с руководством Администрации Президента kp.by »

2017-6-23 18:53

Лукашенко анонсировал совещание по ЖКХ

Глава государства обратил внимание, что существует немало вопросов, которые подлежат рассмотрению на уровне Президента в широком кругу. Один из них - положение дел в жилищно-коммунальном хозяйстве. Совершенствовать эту сферу решено на примере Минска, напомнил Президент. belta.by »

2017-6-23 12:14

Совмин распорядился снизить потребление газа в ЖКХ

Организациям ЖКХ будут установлены конкретные ежемесячные задания по замещению природного газа мазутом или иными видами местного топлива. За невыполнение заданий планируется ввести персональную ответственность. ej.by »

2017-6-14 15:05

МВД предложило наделить структуры ЖКХ правом штрафовать автолюбителей. Коммунальщики против!

Резонансное предложение, как водится, было высказано в столице. Причем в МВД чётко не обозначили, какие именно структуры они хотят наделить полномочиями, сравнимыми с тем, что имеют сотрудники ГАИ. Но раз уж речь идёт о такой категории водителей, как нарушители парковки во дворах и на «зелёных зонах», то стало очевидно: в помощь милиционерам должны прийти коммунальные службы. belaruspartisan.org »

2017-6-13 09:01